Agentes de IA sob medida para automatizar tarefas, consultar dados e executar processos.
A VIKA Labs desenvolve agentes de inteligência artificial personalizados para atuar de acordo com as regras de negócio, sistemas, documentos, usuários e objetivos da sua empresa.
Automatize atividades que hoje dependem de consultas manuais, análise repetitiva e troca de informações.
Um agente de IA pode entender solicitações, buscar informações, analisar documentos, preparar respostas, acionar fluxos e executar tarefas dentro dos limites definidos pela empresa.
Busca dados em sistemas, documentos, bases internas, ERPs, CRMs e portais corporativos.
Interpreta pedidos, identifica pendências, classifica demandas e sugere próximos passos.
Prepara ou executa alterações controladas em registros, após regras e validações.
Abre chamados, envia notificações, encaminha aprovações e acompanha tarefas.
Prepara relatórios, resumos, propostas, mensagens, formulários e documentos operacionais.
Acompanha prazos, status, filas, aprovações e exceções em processos críticos.
Aciona aprovação humana para ações sensíveis antes de concluir a operação.
Permite ajustes e evolução contínua a partir das interações, métricas e feedbacks.
Crie agentes especializados para diferentes times, processos e níveis de autonomia.
Cada agente pode ter objetivos, permissões, fontes de informação, linguagem e regras específicas para a área que irá atender.
Atendimento automatizado, triagem de solicitações, abertura de chamados e direcionamento para atendentes.
Qualificação de leads, resumo de clientes, preparação de propostas e acompanhamento de oportunidades.
Consulta de contas a pagar e receber, identificação de pendências, apoio à cobrança e análises financeiras.
Análise de solicitações, consulta de fornecedores, comparação de propostas e acompanhamento de pedidos.
Atendimento aos colaboradores, consulta de políticas, organização de documentos e apoio aos processos internos.
Leitura, classificação e extração de informações de contratos, notas fiscais, pedidos, boletos e anexos.
Consulta de pedidos, estoque, clientes, fornecedores, títulos financeiros e informações operacionais.
Resumos executivos, indicadores, alertas, análise de variações e preparação de decisões.
Acompanhamento de filas, tarefas, aprovações, status de processos e exceções do dia a dia.
O agente trabalha com os sistemas que sua empresa já utiliza.
A proposta é aproveitar a infraestrutura atual e adicionar inteligência aos processos, sem exigir a substituição dos sistemas existentes. O agente pode consultar, interpretar, preparar e executar ações de forma segura e rastreável.
Fontes de dados
Definimos documentos, APIs, telas, bancos e sistemas que o agente poderá consultar.
Regras de negócio
Configuramos limites, validações, papéis, departamentos e condições para cada ação.
Ações controladas
O agente pode apenas sugerir, preparar ou executar tarefas conforme o nível de autonomia aprovado.
Evolução contínua
Monitoramos uso, qualidade, custos e oportunidades para expandir o agente com segurança.
Conecte IA aos dados, APIs, rotinas e processos do seu ERP.
A experiência da VIKA Labs com TOTVS Protheus permite desenvolver agentes para facilitar consultas e atividades como pedidos, estoque, faturamento, contas a pagar e receber, compras, aprovações, pendências, resumos gerenciais e orientação aos usuários.
A inteligência artificial atua dentro dos limites definidos pela empresa.
Os agentes são desenvolvidos com controles de segurança, permissões e rastreabilidade desde a concepção do projeto.
Identificação de usuários e controle de acesso por perfil, departamento ou nível de autorização.
Cuidados com dados sensíveis, políticas internas, segregação de informação e adequação à LGPD.
Registro das interações, monitoramento das ações executadas e histórico para auditoria.
Definição clara do que o agente pode consultar, preparar, sugerir ou executar.
Validação obrigatória em ações críticas, mudanças sensíveis e processos de maior risco.
Monitoramento de uso, consumo de IA e evolução com controle operacional e financeiro.
Da necessidade ao agente em produção, com validação antes de escalar.
A VIKA Labs combina inteligência artificial, desenvolvimento de software, integrações e conhecimento de processos empresariais para criar agentes realmente aplicáveis à operação.
Entendimento da necessidade
Analisamos o processo, os usuários, as regras de negócio e os resultados esperados.
Definição da solução
Estruturamos funções, integrações, permissões e nível de autonomia do agente.
Desenvolvimento e integração
Criamos o agente e conectamos sistemas, documentos, APIs e bancos de dados.
Testes e implantação
Validamos com situações reais antes da entrada em produção.
Monitoramento e evolução
Acompanhamos a utilização e desenvolvemos melhorias e novas funcionalidades.
Não entregamos uma solução genérica: desenvolvemos a tecnologia certa para cada necessidade.
A VIKA Labs estrutura agentes com foco em integração, segurança, produtividade e evolução contínua, sempre conectados à realidade da sua operação.
Agentes criados para processos, regras, usuários, documentos e objetivos específicos.
Conexão com sistemas, APIs, ERPs, CRMs, bancos de dados e ambientes Microsoft.
Conhecimento para conectar agentes a dados, rotinas e processos do TOTVS Protheus.
Segurança, permissões, rastreabilidade e LGPD considerados desde o desenho da solução.
Comece por um processo, valide resultados e evolua para novas áreas com menor risco.
Acompanhamento técnico para ajustes, novas integrações e expansão dos agentes.
Transforme processos manuais em operações mais inteligentes, integradas e eficientes.
Automatize tarefas, conecte informações e aumente a produtividade com agentes de inteligência artificial desenvolvidos para a realidade do seu negócio. A VIKA Labs analisa sua necessidade, desenvolve a solução, realiza as integrações e acompanha sua evolução.