Vika Concierge

Atendimento inteligente para o seu site

Um assistente virtual que entende cada visitante, responde com as informações certas sobre o seu negócio e encaminha apenas os contatos que realmente valem a pena atender.

Disponível 24 horas Instalação simples Atendimento em 9 idiomas

Interface do Vika Concierge, assistente virtual para sites

24/7sempre disponível
Lead qualificadopronto para o seu time

9 idiomasAtendimento sem barreiras
24/7Presença em tempo integral
14 diasPeríodo de teste gratuito
1 linhaInstalação em qualquer site
Uma experiência mais humana

Um concierge pessoal para cada visitante

Como um bom concierge, o Vika conhece a sua empresa, entende o pedido antes de encaminhá-lo e sabe exatamente qual é o próximo passo.

Sempre por perto

Atende na hora

Um agente com a identidade da sua empresa, disponível no site a qualquer momento, em botão flutuante ou item de menu.

Conversa natural

Fala como seu cliente fala

Atende em nove idiomas e preserva o tom de voz escolhido para a sua marca em cada interação.

Foco no que importa

Qualifica antes de chamar

Entende a necessidade do visitante para o seu time receber oportunidades mais claras e prontas para avançar.

Como funciona

Do cadastro ao primeiro contato qualificado

Sem projeto longo e sem depender da agenda de desenvolvimento: o concierge entra no ar em poucos passos.

01

Conte sobre a empresa

Cadastre produtos, serviços, dúvidas frequentes e a forma como sua equipe gosta de atender.

02

Ative no site

Uma linha de instalação, com ou sem WordPress, e o assistente começa a receber visitantes.

03

Receba contatos prontos

Cada conversa é qualificada e encaminhada quando existe uma oportunidade real de continuidade.

O menu de recursos

Tudo que o concierge já sabe fazer

Uma plataforma com IA embarcada que conversa em linguagem natural, estuda o conteúdo do site e a base de conhecimento da empresa para oferecer um atendimento mais preciso e contextualizado.

Inteligência artificial que entende o contexto

A IA conversa de forma natural, interpreta a intenção de cada visitante e usa o conteúdo da empresa para construir respostas relevantes.

Conversas em linguagem natural
Compreensão da intenção do visitante
Estudo automático do conteúdo do site
Respostas contextualizadas pelo negócio

Pronto para qualquer site

Integração rápida, sem interferir no visual existente.

Sites com ou sem WordPress
Botão flutuante ou item de menu
Uma linha de instalação
Modo demonstração

A experiência da sua marca

Personalize a conversa para que o assistente pareça parte natural da empresa.

Nome, saudação e cor principal
Tom de voz sob medida
Sugestões de perguntas
Atendimento em 9 idiomas

Multilíngue nativo

O concierge atende cada visitante no idioma mais adequado, sem perder o contexto, a identidade ou o tom de voz da empresa.

9 idiomas prontos
Português BR e PT, inglês, espanhol, francês, italiano, alemão, chinês e japonês
Detecção automática ou idioma fixo
Textos personalizados campo a campo por idioma

Respostas baseadas no seu negócio

Produtos, serviços, FAQs e processos organizados em uma base fácil de manter.

Base de conhecimento em blocos
Respostas contextualizadas
Estudo automático do site
Alertas de conteúdo desatualizado

Conversas que avançam

O assistente descobre a necessidade, qualifica e apresenta o próximo passo no momento certo.

Descoberta consultiva
Qualificação automática
WhatsApp ou agenda
Aviso por e-mail

Controle em um só painel

Configure o atendimento e acompanhe o desempenho sem depender de código.

Autoatendimento completo
Métricas por empresa
Consumo em tempo real
Assinatura e pagamentos

Confiança por design

Feito para dar tranquilidade a quem contrata

Sua equipe foca em atender bem. A plataforma cuida da disponibilidade, da separação de dados e da evolução tecnológica.

Cada empresa, seus dados

Conversas e informações permanecem separadas entre clientes.

Gestão sem dor de cabeça

Plano, cartão e histórico de pagamentos acessíveis no painel.

Tecnologia sempre atualizada

O motor de respostas evolui sem exigir manutenção da sua equipe.

Planos iniciais

Comece pequeno. Cresça sem trocar de plataforma.

Escolha o volume ideal para a sua operação e evolua conforme as conversas aumentarem.

Essencial
R$ 99 /mês

Para começar com atendimento inteligente em um site.

  • 1.000 mensagens por mês
  • 20 conteúdos de conhecimento
  • 1 widget instalado

Falar com especialista

Agência
R$ 699 /mês

Alto volume para gerenciar uma carteira de clientes.

  • 50.000 mensagens por mês
  • 500 conteúdos de conhecimento
  • 10 widgets instalados

Falar com especialista

Todos os novos cadastros começam com 14 dias de teste gratuito.

Fale com a Vika

Transforme cada visita em uma conversa com propósito.

Veja o Vika Concierge funcionando no seu site, com a base de conhecimento e o tom de voz do seu negócio.

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