Sempre por perto
Atende na hora
Um agente com a identidade da sua empresa, disponível no site a qualquer momento, em botão flutuante ou item de menu.
Um assistente virtual que entende cada visitante, responde com as informações certas sobre o seu negócio e encaminha apenas os contatos que realmente valem a pena atender.
Como um bom concierge, o Vika conhece a sua empresa, entende o pedido antes de encaminhá-lo e sabe exatamente qual é o próximo passo.
Sempre por perto
Um agente com a identidade da sua empresa, disponível no site a qualquer momento, em botão flutuante ou item de menu.
Conversa natural
Atende em nove idiomas e preserva o tom de voz escolhido para a sua marca em cada interação.
Foco no que importa
Entende a necessidade do visitante para o seu time receber oportunidades mais claras e prontas para avançar.
Sem projeto longo e sem depender da agenda de desenvolvimento: o concierge entra no ar em poucos passos.
Cadastre produtos, serviços, dúvidas frequentes e a forma como sua equipe gosta de atender.
Uma linha de instalação, com ou sem WordPress, e o assistente começa a receber visitantes.
Cada conversa é qualificada e encaminhada quando existe uma oportunidade real de continuidade.
Uma plataforma com IA embarcada que conversa em linguagem natural, estuda o conteúdo do site e a base de conhecimento da empresa para oferecer um atendimento mais preciso e contextualizado.
A IA conversa de forma natural, interpreta a intenção de cada visitante e usa o conteúdo da empresa para construir respostas relevantes.
Integração rápida, sem interferir no visual existente.
Personalize a conversa para que o assistente pareça parte natural da empresa.
O concierge atende cada visitante no idioma mais adequado, sem perder o contexto, a identidade ou o tom de voz da empresa.
Produtos, serviços, FAQs e processos organizados em uma base fácil de manter.
O assistente descobre a necessidade, qualifica e apresenta o próximo passo no momento certo.
Configure o atendimento e acompanhe o desempenho sem depender de código.
Sua equipe foca em atender bem. A plataforma cuida da disponibilidade, da separação de dados e da evolução tecnológica.
Conversas e informações permanecem separadas entre clientes.
Plano, cartão e histórico de pagamentos acessíveis no painel.
O motor de respostas evolui sem exigir manutenção da sua equipe.
Escolha o volume ideal para a sua operação e evolua conforme as conversas aumentarem.
Para começar com atendimento inteligente em um site.
Mais capacidade para equipes e operações em expansão.
Alto volume para gerenciar uma carteira de clientes.
Todos os novos cadastros começam com 14 dias de teste gratuito.
Veja o Vika Concierge funcionando no seu site, com a base de conhecimento e o tom de voz do seu negócio.