IA aplicada a su negocio, integrada en sus sistemas y procesos.
VIKA Labs desarrolla e implementa soluciones de inteligencia artificial adaptadas a la realidad de cada empresa, conectando la IA con documentos, datos, sistemas, ERPs, portales, aplicaciones y flujos operativos.
Inteligencia artificial para reducir el esfuerzo manual, organizar el conocimiento y acelerar las decisiones.
Trabajamos desde la identificación de oportunidades hasta el desarrollo, integración y evolución de la solución, siempre enfocados en beneficios reales para la operación.
Analizamos procesos, datos, riesgos, complejidad y potencial de retorno para priorizar los mejores casos de uso.
- Hoja de ruta de implementación
- Priorización por impacto
- Evaluación técnica inicial
Validamos una aplicación de IA en un entorno controlado antes de desarrollar el proyecto completo, con pruebas reales y un plan de evolución.
- Prototipo funcional
- Integración inicial
- Validación con usuarios
Creamos asistentes internos para apoyar a los empleados con consultas, tareas y uso de los sistemas corporativos.
- Portales e intranets
- Microsoft Teams
- Sistemas internos
Soluciones para comunicarse con manuales, contratos, políticas, PDF, hojas de cálculo y bases de datos internas respetando permisos.
- Búsqueda contextual
- Respuestas basadas en fuentes internas
- Control de acceso
Asistentes para automatizar preguntas frecuentes, clasificación inicial, categorización de tickets y apoyo a los agentes.
- Sitios web y portales
- Respuestas asistidas
- Transferencia humana
Clasificación y extracción de datos de facturas, pedidos, contratos, formularios, correos electrónicos y archivos adjuntos.
- Menos trabajo de digitación
- Estandarización
- Trazabilidad
Combinamos IA, reglas de negocio, APIs y automatizaciones para interpretar información y ejecutar flujos controlados.
- Validación de documentos
- Distribución de tareas
- Aprobación humana
Apoyamos la prospección, la calificación de leads, la preparación de propuestas, los correos comerciales, el análisis del embudo de ventas y el seguimiento de clientes.
- Resumen del historial
- Siguientes pasos
- Análisis de oportunidades
Integramos la IA en procesos administrativos, financieros, fiscales, logísticos, comerciales y de recursos humanos.
- TOTVS Protheus, SAP, Oracle, Datasul y Dynamics
- Consultas operativas
- Análisis y aprobaciones
Funcionalidades para realizar preguntas en lenguaje natural, generar resúmenes ejecutivos, explicar variaciones y apoyar la toma de decisiones.
- Power BI
- Bases de datos
- Indicadores de gestión
Agregamos búsqueda inteligente, generación de texto, clasificación, traducción, formularios asistidos y recomendaciones.
- Portales web
- Aplicaciones
- Sistemas existentes
Definimos permisos, protegemos datos sensibles, registramos interacciones, controlamos costes y cumplimos con la LGPD.
- Políticas de uso
- Monitoreo
- Calidad de las respuestas
Sin reemplazar sus sistemas: la IA actúa como una nueva capa de acceso y productividad.
VIKA Labs conecta soluciones de IA con los entornos que la empresa ya utiliza, como ERPs, CRMs, TOTVS Protheus, SAP, Oracle, Datasul, Dynamics, Microsoft 365, Salesforce, Power Platform, Power BI, APIs, bases de datos y sistemas heredados.
Comprensión de la necesidad
Analizamos problemas, usuarios, procesos, sistemas involucrados y resultados esperados.
Evaluación técnica
Verificamos fuentes de datos, integraciones, reglas de negocio, seguridad y viabilidad.
Desarrollo piloto
Creamos una versión funcional para validar la aplicación de IA en el proceso elegido.
Implementación y evolución
Integramos, publicamos, monitorizamos resultados y evolucionamos según el uso real.
Comience de forma gradual, valide rápidamente o cree una línea de trabajo continuo para evolucionar con IA.
Cada empresa puede contratar a VIKA Labs en el formato más adecuado para su momento: diagnóstico, prueba de concepto, proyecto a medida, bolsa de horas, equipo dedicado o soporte mensual.
Proyecto corto para identificar oportunidades y preparar un plan de implementación.
Piloto para validar una aplicación específica con inversión y riesgo controlados.
Desarrollo completo de una solución de IA integrada a las operaciones.
Horas dedicadas al desarrollo, la integración, los ajustes y la evolución de funcionalidades de IA.
Equipo multidisciplinar para atender un conjunto continuo de demandas.
Acompañamiento, soporte técnico, mantenimiento y evolución de las soluciones implementadas.
IA con control, seguridad y seguimiento después de la implementación.
La gobernanza se incorpora desde el diseño de la solución: permisos, separación por usuario o departamento, protección de datos sensibles, registro de interacciones, control de costos, aprobación humana y seguimiento de la calidad de las respuestas.
IA aplicada por especialistas que entienden de sistemas, procesos e integración corporativa.
Además de ofrecer herramientas listas para usar, desarrollamos soluciones personalizadas para reducir las actividades manuales, mejorar el acceso a la información, respaldar las decisiones y aumentar la productividad del equipo.
Experiencia en el desarrollo de sistemas, portales, APIs, bases de datos e integraciones con sistemas heredados.
Conocimiento para conectar la IA con datos, rutinas, procesos y APIs de TOTVS Protheus, SAP, Oracle, Datasul y Dynamics.
Experiencia con Power Platform, Power BI, Microsoft 365, Salesforce y entornos en la nube.
Comprensión de operaciones, back office, atención, ventas, finanzas, área fiscal, logística y RR. HH.
Proyectos por etapas, orientados a resultados, con validación antes de escalar.
Equipos dedicados, mantenimiento y evolución continua para una estrategia de IA a largo plazo.
Su empresa no necesita comprar una solución genérica de inteligencia artificial.
VIKA Labs analiza el escenario, comprende los procesos y desarrolla las soluciones de IA más adecuadas para cada necesidad. Podemos desarrollar un proyecto específico, incorporar IA a un sistema existente o aportar un equipo especializado para impulsar diferentes iniciativas.